In Bezug auf die Verwaltungsstrukturen heißt das zum Beispiel weniger Unterlagen auszudrucken, die digitalen Zugänge für Bürger:innen weiter auszubauen und verwaltungsintern die Arbeitszeiterfassung auch bei Home-Office und Gleitzeit digital abzuwickeln. Wo sie einen echten Mehrwert im Hinblick auf Personalaufwand und Ressourcen wie Strom bringt, kann passende Software das Rathaus moderner gestalten – persönliche Ansprechpartner:innen für die Anliegen der Bürger:innen muss es aber weiterhin geben.